Expédition

Nous sommes ouverts comme d'habitude, mais veuillez noter qu'en raison de la situation du Coronavirus Covid-19, nous connaissons actuellement des retards d'expédition pouvant aller jusqu'à 1 semaine pour toutes les commandes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous livrons dans le monde entier à partir de nos centres de distribution au Royaume-Uni et en Chine aux taux de livraison ZERO-PROFIT. Nous proposons à la fois un service d'expédition «standard» ou, pour une plus grande tranquillité d'esprit, une option «suivi et signalisation». Le prix de chaque service dépendra des produits commandés.

    Les commandes seront exécutées et expédiées dans les deux jours ouvrables. La livraison sera effectuée par votre service postal national.

    Délais de livraison après envoi

    • USA: jours ouvrables 5 à 15
    • Europe: 5 au travail 15 jours
    • Reste du monde: 10 à 20 jours ouvrables

    *** Veuillez vérifier auprès du point de collecte de votre bureau de poste local si vous ne recevez pas votre commande dans les délais impartis. ***

    Satisfaction garantie

    Toutes les commandes sont expédiées dans des tubes à affiches robustes ou des enveloppes rigides «Ne pas plier», garantis pour arriver en parfait état.

    Tubes d'affichesSi, dans de rares cas, une commande n'est pas livrée par le service d'expédition et qu'elle n'est pas conservée à votre bureau de poste, un remboursement complet peut être émis de bonne foi, en semaines 5 pour les commandes à l'étranger. La commande peut aussi être remplie à nouveau gratuitement (offre unique, non remboursable, frais de port exclus).

    Veuillez noter que si une commande nous est retournée et marquée comme non réclamée ou non livrable par le service postal, nous ne pourrons pas rembourser les frais d'expédition.

    Les clients seront également responsables du paiement des frais supplémentaires éventuellement imposés lors de leur expédition par les autorités douanières locales.

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